- С 10:00 до 21:00
- Каширское шоссе, дом 61, корп 3А
- +7 (495) 921-31-00
- info@auto-moscow.ru
Какие слова не стоит произносить в автосервисе под страхом траты нервов и денег? Во-первых, учтите, что никто не отменял элементарную вежливость. Не качайте права и не ругайтесь, ссылаясь на то, что именно в этом дилерском центре и теперь вам пожизненно должны.
Не говорите сходу знаменитую фразу «я ничего не понимаю», а лучше аккуратно дайте понять работнику СТО, что у вас есть друг или родственник, который разбирается в вопросах ремонта авто. Иначе, выдав свое незнание, вы можете подставить себя под длинный список дорогостоящих работ.
Никогда не спешите говорить о том, что машина не ваша, а принадлежит организации и вы только водитель. Такой фразой вы развяжете руки сотрудникам СТО. Так они для себя поймут, что вы не станете контролировать ход работ.
Также не стоит ссылаться на информацию в интернете. А вот поинтересоваться у самого мастера о подробностях можно и нужно.
Если ваш автомобиль находится на гарантии, то никогда не говорите о том мастеру, что вы что-то самостоятельно отремонтировали в нем. К такой фразе могут прицепиться и отказать вам в ремонте. Также могут «развести» на дорогой ремонт, сославшись на ваше вмешательство.
